Siapa yang peduli berapa harga air mineral di indomaret / alfamart. Pokoknya kalau haus di tengah perjalanan, mereka tetap menjadi tujuan utamanya.
Mengapa?
1. Karena parkir mudah dan gratis
2. Ruangan bersih dan berAC
3. Harga standar (nggak akan menaikkan harga sekalipun penjaga tahu bahwa kita pendatang)
4. Semua barang dijamin ori
5. Semua barang terawasi tanggal kadaluarsanya
6. Penataan barang bagus sehingga mudah dicari
7. Kasir ramah, dll
Lalu, apa yang kita lakukan jika ingin usaha kita menjadi pilihan pertama bagi konsumen?
Masih berpikiran hanya dengan jurus ‘jual murah’?
Rafiq Jauhary
rafiqjauhary 