Hari Jumat kemarin (11 Januari 2019) saya menghadiri undangan Relasi Tour* di kantor Pimpinan Daerah Muhammadiyah Jember untuk mengisi pelatihan Tour Leader Umrah.
Waktu dari bakda Jumat hingga menjelang Maghrib saya manfaatkan untuk menyampaikan berbagai hal harapannya dapat meningkatkan standar pelayanan Tour Leader Umrah.
Berbagai materi saya sampaikan untuk dijadikan bekal sebelum mereka terjun langsung memimpin para jamaah. Mulai dari tugas pokok TL, skill dasar yang perlu dikuasai TL, teknik memimpin group umrah, solusi permasalahan yang kerap terjadi dalam perjalanan umrah, permasalahan fikih, hingga saya mengajarkan bagaimana tahapan membuat rancangan kerja TL dan itinerary jamaah.
Masalah TL sering dianggap remeh oleh travel umrah, padahal kunci kesuksesan perjalanan ibadah umrah ini ada pada Tour Leader. Maka saya kerap menyampaikan bahwa Tour Leader tidak sebatas ditugaskan untuk melengkapi komponen perjalanan, tapi Tour Leader memegang jabatan syar’i.
*) travel penyelenggara umrah resmi milik PWM Jawa Timur
Assslamualaikum ustadz Rafiq
Saya tinggal di Jakarta dan ada rencana umrah dalam waktu dekat.
Sebelum saya berangkst, mohon ijin mau chatting lewat whatsapp atsu telepun sebentar.
Nmr hp/whatsapp saya 0812 8300 3799
Wassalamualaikum wrwb
Eddy Pramono